Termos de Uso

Ao aceder ao site, criar conta, fazer uma reserva ou utilizar os serviços da Monteverde Rent a Car, declara que leu, compreendeu e aceita estes Termos de Uso.

Se não concordar com alguma condição, não deverá utilizar o site ou prosseguir com pedidos de reserva.

O utilizador compromete-se a fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas nos formulários de contacto, criação de conta e reserva.

É proibido utilizar o site para fins ilícitos, envio de conteúdo falso, tentativa de acesso não autorizado, interferência no funcionamento da plataforma ou prática que possa prejudicar outros utilizadores.

As reservas feitas através do site ficam sujeitas à confirmação de disponibilidade do veículo, validação dos dados do cliente e eventuais condições comerciais comunicadas pela equipa.

A Monteverde Rent a Car pode contactar o cliente para confirmar detalhes da reserva, local de entrega, período de aluguer, pagamento, documentação necessária e condições específicas do serviço.

O cliente deve apresentar documentação válida quando solicitada, respeitar as condições de aluguer acordadas, utilizar o veículo com cuidado e devolver o veículo no prazo, local e estado combinados.

Eventuais danos, atrasos, multas, uso indevido ou incumprimento das condições acordadas poderão gerar cobranças adicionais, conforme comunicação prévia e regras aplicáveis ao aluguer.

Valores, formas de pagamento, cauções, políticas de cancelamento e alterações de reserva podem variar conforme o veículo, período de aluguer e condições acordadas no momento da confirmação.

Pedidos de alteração ou cancelamento devem ser comunicados com a maior antecedência possível pelos canais oficiais da Monteverde Rent a Car.

Quando criar uma conta, o utilizador é responsável por manter a confidencialidade dos seus dados de acesso e por todas as atividades realizadas na sua conta.

A Monteverde Rent a Car poderá suspender ou limitar contas em caso de suspeita de fraude, uso indevido, violação destes termos ou risco para a segurança da plataforma.

Textos, imagens, marcas, layout, componentes e demais conteúdos do site pertencem à Monteverde Rent a Car ou a terceiros licenciantes, salvo indicação em contrário.

Não é permitido copiar, reproduzir, distribuir, modificar ou explorar comercialmente conteúdos do site sem autorização prévia.

Trabalhamos para manter o site disponível, seguro e atualizado, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou ausência total de erros.

A Monteverde Rent a Car não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido do site, informações incorretas fornecidas pelo utilizador, indisponibilidades técnicas temporárias ou ações de terceiros fora do seu controlo razoável.

Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento para refletir alterações legais, operacionais ou comerciais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.